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行業(yè)資訊
共享經(jīng)濟尚未真正開始
摘要
事實上,共享本身并不一定創(chuàng)造價值,對資源的更有效利用才是共享的初心。像歐美國家逐步流行起來的汽車共享,更接近于共享的本質(zhì)。如果各行各業(yè)都如此效仿,浪費資源的觀念相應(yīng)會被削弱,最終才可能影響到社會形態(tài)。

  事實上,共享本身并不一定創(chuàng)造價值,對資源的更有效利用才是共享的初心。像歐美國家逐步流行起來的汽車共享,更接近于共享的本質(zhì)。如果各行各業(yè)都如此效仿,浪費資源的觀念相應(yīng)會被削弱,最終才可能影響到社會形態(tài)。

  作為商業(yè)化公司,規(guī)模擴張是第一位的。為了服務(wù)達標,不少共享經(jīng)濟公司只能采取傳統(tǒng)的雇用模式,來保證消費者得到有保障的服務(wù)。于是,很多人認為共享經(jīng)濟與社會形態(tài)無關(guān),只是商業(yè)趨勢而已。

  共享經(jīng)濟,意為“人們互相租借彼此的物品或是服務(wù)”。其實,這并不是什么新概念,早在1978年就由一位美國社會學(xué)教授提出,只是近幾年伴隨風(fēng)險投資的推動,忽然成了焦點。目前,這個從經(jīng)濟層面和社會層面都非常有意義的想法,已轉(zhuǎn)變成純粹的資本套路。

  這一波共享經(jīng)濟活動的核心是科技與風(fēng)投參與的商業(yè)模式建設(shè)

  共享從來都不是重點,有沒有好的商業(yè)模式才是核心。早期的租借平臺如Share Some Sugar、Snapgoods和NeighborGoods當初都被貼上“成功創(chuàng)業(yè)公司”的標簽,卻沒有任何一家公司成功地通過商業(yè)模式來盈利。比利時的一家共享經(jīng)濟企業(yè)Piggybee,讓全世界的旅客幫助運送物品的平臺,在運營4年后,仍然無法從免費轉(zhuǎn)為付費經(jīng)營。

  其實,普通人根本就不在乎共享與否,只是想要可以信賴的產(chǎn)品、服務(wù)和相對便宜的價格。大多數(shù)人接觸這些共享經(jīng)濟平臺時,多是因為想要賺取外快,或以更便宜的價格得到商品與服務(wù),共享從來都不是他們的首要考慮。真正實踐共享的平臺,大多因為無法吸引足夠的付費用戶而面臨經(jīng)營困難;而收入豐厚的企業(yè)如Uber、Airbnb,其運營方式則早已背離了共享的初心。

  共享經(jīng)濟這個詞本身充滿著矛盾,焦點若著重在共享這個動作時,它應(yīng)該是一種非商業(yè)的、人與人之間的社會互動。毫無疑問,這些都是“市場經(jīng)濟”之外的社會性活動。

  這一波共享經(jīng)濟活動其內(nèi)在雖有類似互聯(lián)網(wǎng)平臺的價值創(chuàng)造概念,但從狹義上說,其核心是科技與風(fēng)投參與的商業(yè)模式建設(shè)。對投資人來說,長期的社會效應(yīng)終究不是他們的核心關(guān)懷,資本的積累才是其核心邏輯。那么,建構(gòu)一個平臺,撮合閑置資源與需求,從中抽取傭金,這樣的企業(yè)經(jīng)營模式,相較于過去的業(yè)務(wù),它的優(yōu)勢究竟是什么?答案說穿了也很簡單,在于“固定資本”的大幅下降。閑置資產(chǎn)的活化利用,其實就是一種“租賃”。

  所以,這種類型的交易很快便會出現(xiàn)一個趨勢,即專業(yè)的收租者將很快進入平臺,成為主要的經(jīng)營者。這完全不是共享經(jīng)濟的理想圖景——Airbnb當中真正“共享自己生活的家”的案例,所占比例不足3%。共享經(jīng)濟平臺為了解決服務(wù)品質(zhì)的問題,最直接的方式便是對平臺上服務(wù)的提供者進行控制,讓這些人具有穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)。這便引發(fā)了許多的爭議。所以,Uber或是滴滴的司機其實更像一個員工,而非自由的工作者。之所以如此,完全是因為汽車的普及使社會中自然存在大量可被“雇傭”的司機,然后平臺撮合交易后從中獲取酬金。我們看到Uber在很多國家被打擊或者取締,根本原因是平臺這個角色被掌握資金和科技的大企業(yè)取代。在某種程度上,這波共享經(jīng)濟仍然體現(xiàn)著自由市場帶來壟斷的常規(guī)機制。

  共享的服務(wù)到底是由個人還是公司提供?大型共享經(jīng)濟企業(yè)有一個常見的邏輯:他們提供的只是平臺,而為他們付出服務(wù)的勞動者并非正式員工,所以無須對服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的問題負責(zé)。只是隨著壟斷程度的提高,越來越多的勞動者實際上已經(jīng)在為某平臺全職工作,而企業(yè)獲得的利潤并沒有回饋給真正提供服務(wù)的勞動者。在沒有補貼的情況下,Uber司機的時薪很可能還不如在出租車公司工作的司機。

  沒有人希望共享經(jīng)濟絕跡。比如說,如果真正能做到汽車共享,顯然可以給城市交通帶來很多好處,減少龐大車流對交通所造成的負擔(dān)。正如英國《經(jīng)濟學(xué)人》的研究顯示:每一輛共享汽車,可以取代十五輛私家車。

  荷蘭汽車共享的案例

  Uber這種不同使用者對于同一車輛各自獨立的共同使用,其實是汽車共乘,真正的汽車共享其實在很多國家早已存在。比如,荷蘭由交通部帶頭,將幾個對汽車共享有興趣且活躍于其他相關(guān)領(lǐng)域(如租車、交通信息等)的大型全國性組織整合起來,并建立共同平臺,以推動汽車共享。

  這看似由政府帶頭推動,實際上仍是市場主導(dǎo)。荷蘭有些汽車共享組織由民間自發(fā)創(chuàng)立,這些組織的汽車通常放置于會員家的附近。從預(yù)約與使用的方式來看,荷蘭的汽車共享發(fā)展初期可分為三類。

  第一類是社區(qū)汽車共享。汽車停放在會員的家附近。會員除了需付月費或年費,還要繳納一筆押金,退會時才可以拿回。入會后,會員能得到一張IC卡,每次取車時,需先使用這張卡開啟停車位附近裝有車鑰匙的小盒子。使用者每次至少租借一小時,借畢后須將車輛?;卦?;時間、里程、車種皆納入每次使用的計費標準中,電腦也會將駕駛資料自動傳回控制中心,以便收費。

  第二類是汽車共享券。通常由租車公司推動。共享汽車的價錢比一般租車低,使用者只要購買一本共享券,便可使用某個車隊的車輛,但必須在借車的前幾天預(yù)約,且于租車公司的營業(yè)時間內(nèi)通過電話預(yù)約。車輛須停放在公司擁有的若干地點。每次借車都須出示駕照,也要繳納押金,至少需租借半天。借畢須將車輛?;卦帯?/p>

  第三類是訂車。通常由全國交通俱樂部推動。消費者必須在每年年初,決定今年借車次數(shù)以及要借的車種,然后付費購買“訂車權(quán)”,之后如果想要更改,就再多付錢即可。消費者不需付押金,每年僅需支付少許行政費用。使用車輛停放在俱樂部擁有的若干地點,消費者借畢后不需要將車輛?;卦帲梢约椎亟枰业剡€。每次用車前,只要提前幾個小時在俱樂部的營業(yè)時間內(nèi)電話預(yù)約就可以了,每次至少租借24小時,每年至少應(yīng)租借10天。

  除此之外,還有一種“企業(yè)內(nèi)汽車共享”的制度。即由一家公司購置若干車輛,并在其內(nèi)部建立汽車共享機制,供員工使用,作為公司福利的一部分。

  在荷蘭,汽車共享并不是有爭議的政策,得到了社會各界的普遍支持。歐盟于1998年完成了一項對瑞士、德國、荷蘭三國汽車共享的研究,提出汽車共享的五大成功要素:需要給汽車使用者帶來實際益處、車輛停放點必須有一定的密度、密度夠高且夠吸引人使用的大眾運輸系統(tǒng)為前提、需要有政策支持、需要有新科技的支持。

  共享經(jīng)濟的初心應(yīng)該是促進資源的利用

  在Uber的案例中,媒體討論的往往是逃稅、剝削等話題,讓人幾乎忽略了共享的真正價值。拋開商業(yè)模式的是是非非,共享經(jīng)濟影響著社會思維的改變。比如,過去我們可能很難接受陌生人投宿在自己家,但現(xiàn)在已出現(xiàn)很多沙發(fā)客的旅游形態(tài)。因此,共享經(jīng)濟這個概念反映了文化思維變遷的一部分?,F(xiàn)在的問題并不是共享經(jīng)濟出了問題,而是共享經(jīng)濟尚未真正開始。

  共享經(jīng)濟的初心應(yīng)該是促進資源的利用,而不是吸引人落入資本套路的甜甜圈。美國自1970年以來經(jīng)濟增長超過3倍,但是能源使用量的增長只有四成。也就是說,自1970年以來美國經(jīng)濟增長超過三分之二都來自于能源效率的提升。

  最近火熱的單車共享,和Uber的機制就有很大不同。雖然也類似一種租用,但其最終可能實現(xiàn)的效果本質(zhì)上可以認為是生產(chǎn)、分配、使用整個鏈條的以人為本,由平臺整體調(diào)度最終減少單車的閑置,并間接減少了開車、堵車的能源消耗。

  汽車共享的未來愿景也很美好。美國趨勢觀察家里夫金在《零邊際成本社會》一書中認為,在結(jié)合了汽車共享與無人駕駛技術(shù)的未來,擁有汽車將成為過去式。人們從“開車”升級到“坐車”,從而可以釋放出更多的寶貴時間,進行更多有趣的活動。中國大城市道路擁擠問題與世界各大都市相比不遑多讓,夜闌人靜時停泊在路上而未使用的車輛數(shù)以百萬計。為了效率、經(jīng)濟與環(huán)保,前瞻的政府應(yīng)該利用科技與創(chuàng)新的力量,盡早推動相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。

  不過,無論是Uber還是共享單車的成功經(jīng)驗,再次證明了共享平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。平臺的網(wǎng)點、參與人數(shù)大幅增加時,其價值將超越線性而呈現(xiàn)指數(shù)般的增長。如果平臺遲遲無法達到關(guān)鍵規(guī)模,其價值的增長甚至可能低于線性成長,用戶可能因使用不便而離開平臺,導(dǎo)致平臺最終解體。

  科技的發(fā)展可能是共享經(jīng)濟發(fā)展的主因,也可能是催化劑。但要實現(xiàn)共享經(jīng)濟的理想,還需要更多共享平臺與全社會的共同推動。

  如何制定和建立與共享經(jīng)濟相關(guān)的法律、倫理甚至產(chǎn)業(yè)思維,將是未來共享經(jīng)濟發(fā)展面臨的一大挑戰(zhàn)。讓我們期待共享經(jīng)濟早日成真。

(原標題:共享經(jīng)濟尚未真正開始)

(責(zé)任編輯:DF319)